Zaakgericht werken staat enorm in de belangstelling. Maar wat houdt het in? Waarom denken steeds meer mensen dat het met zaakgericht werken wél gaat lukken de dienstverlening bij de overheid te verbeteren, waar eerdere pogingen met workflowmanagement- en documentmanagementsystemen steeds strandden?
Deze website is bedoeld voor diegenen die bij gemeentes of of andere complexe organisaties werkzaam zijn en die op zoek zijn naar kennis en informatie over het verbeteren van de informatievoorziening.
Zaakgerichtwerken.nl pretendeert niet volledig te zijn en is ook niet gericht op alle doelgroepen. Het is primair gericht op informatiemanagers van overheidsinstellingen die de ambitie hebben de informatievoorziening en de dienstverlening bij hun organisatie daadwerkelijk te verbeteren.
Op deze website zullen in de toekomst meer artikelen over dit onderwerp verschijnen, gericht op specifieke doelgroepen.
Reacties zijn van harte welkom via reactie@zaakgerichtwerken.nl.
