“Ik bedank iedereen die de afgelopen jaren heeft geholpen mijn visie op zaakgericht werken te ontwikkelen en/of suggesties heeft gegeven naar aanleiding van eerdere (concept)versies van dit document, in het bijzonder: Arjan Kloosterboer, Arjen Hof, Atte Langenberg, Daan Rijsenbrij, Jan Schrotenboer, Ko van Schaik, Mark van den Broek, Mark Voogd, Niko Winkel, Patrizia Schiozzi, Rolf Gerritsen, Rudy Kaptein, Sjoerd Bruinsma, Timo ten Cate, Ton Mol, Ton Raaijmakers en Wouter Keller.
Daarnaast bedank ik de Gemeente Dordrecht die mij veel kansen heeft geboden om
mijn visie op een betere dienstverlening en op zaakgericht werken in de praktijk te kunnen brengen. Als informatiearchitect en ontwerper was ik betrokken bij de ontwikkeling van Mozaiek, de verzameling generieke functionaliteit in Dordrecht en de Drechtsteden, waar een zaaksysteem onderdeel van uitmaakt.”