Zaakgericht registraties bijhouden?
Zaakgericht registraties bijhouden? Een zaak is een hoeveelheid werk waarvan kwaliteit en doorlooptijd bewaakt moeten worden. Bij overheidsinstellingen komt die hoeveelheid werk vaak neer op het bijhouden van een registratie: het opvoeren of wijzigen van een object of subject in deze registratie. Zo leidt een aanvraag voor een parkeervergunning (een zaak) tot het opnemen van…